■お支払い方法について

お支払いは、下記の決済がご利用頂けます。

【代金引換】
ヤマト便の代金引換便にてお送りいたします。
商品をお受け取りの際に商品代金+送料+代引き手数料をお支払いください。

【銀行振込・ゆうちょ銀行送金】
ご注文確定後、指定の口座に5日以内に商品代金+送料をお振込みください。
5日以内に入金が確認されない場合、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
振込手数料はお客様にご負担をお願いしております。

【コンビニ決済】
注文確定後、振込メールが届きますので、そちらの案内にそって5日以内にコンビニでお支払いください。5日以内に入金が確認できない場合、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。

【クレジットカード決済】
クレジットカードがご利用いただけます。支払い時期はカード会社に準じます。

【電子マネー】
Edy、モバイルEdyでのお支払いが可能です。

【Pay-easy】
各金融機関でパソコンや携帯電話、ATMからお支払い可能です。

代金引換とオンラインコンビニ決済は300,000円（税込）を超える場合はご利用できません。
オンラインコンビニ決済は300,000円（税込）以上の場合はご利用できません。
申し訳ございませんが、他の決済方法をご利用ください。

■送料について

・送料について
送料は下記の通りです。
（下記料金は全て税込です。）
本州：一律700円
（東北・関東・信越・中部・北陸・関西・中国）
北海道・四国・九州：1000円
※沖縄・離島地域：別途お知らせ

 お時間・お日にちの指定も可能です。

・ クロネコメール便対応の商品につきましては商品説明欄に記載しております。　
全国一律160円にて単品、複数、発送致します。
・ メール便速達もプラス100円にて承ります。
・ メール便での発送になりますので、商品を平たく梱包させて頂きます。

メール便は通常、発送日から３～４日ほどでご自宅ポスト投函となります。
お時間・お日にちの指定はできませんのでご了承ください。

※ その他、まとめ発送、発送方法など、ご相談応じます。

 

■返品・交換について

・誤品配送、商品に不備があった場合、速やかに対応させていただきますので商品到着後7日以内にご連絡ください。
・お客様都合による返品の場合、未使用品に限らせていただきます。ご希望の場合は商品到着後3日以内にE-mailまたはTELにてご連絡下さい。
・着物のオーダーメイド商品の場合、使用･未使用に関わらず返品はお受けできませんので予めご了承ください。
・オーダーメイド商品につきましては最終確認メール以降のキャンセルはお受けできませんのでご注意ください。
・万一発送中の破損、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合は、返送料はこちらが負担いたします。
・お客様の理由によるご返品の場合、返送料はお客様に負担をお願いしております。

■その他

・カメラ、モニターで色、等、正確に写らない場合もございます。
・実店舗での販売もしております。
稀にご落札商品がご用意できない場合もございます。
その際はこちらからご連絡を入れさせていただきます。　ご了承ください。
【 重要 】
フリーメールをお使いの方、こちらからの連絡メールが届きにくくなっております。

ご注文後、「自動送信メール」が届きます。
届かない場合、当店より「ご注文確認メール」を返信することができません。
info@sumihiko.jpからのメールを受信できるように設定をお願いいたします。

 ■お問い合わせ

E-mail・TEL・FAXにて承っております。

TEL・FAX　0254-22-2753
E-mail　info@sumihiko.jp
営業時間　9：00～19：00
定休日　不定休